一般来说，电子商务是指在广泛的商业贸易活动中，在互联网环境下，基于浏览器或服务器应用程序，买方和卖方不见面地进行各种商业活动，实现消费者的网购、商户间的在线交易和在线支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。本期乔布 简历 小编将为大家介绍一下 电子商务内容 ，下面就一起来看看 电子商务包括什么 吧~

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电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，包括ABC、B2B、B2C、 C2C、O2O、O2P等多种模式，其中最主要的是B2B和B2C。

1、B2B = Business to Business。指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。该过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

2、B2C= Business to Customer。一般指企业对用户的模式。B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。

3、O2O = Online to Offline。O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式，近年来发展势头也非常好。O2O是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以在线上揽客，消费者可以在线上筛选服务，成交可以在线结算。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

以上就是电子商务比较主要的几种形式，实际上要实现完整的电子商务要涉及到很多方面，除了买卖双方外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、物流配送中心等机构的加入才行~