市场部新人职业选择漫谈

发布时间:2013-05-13 浏览( 12602 )
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  1. 1.不同行业、不同企业市场部的地位不一样
  2. 2.不同行业、不同企业资源投入不一样

如果营销新人想从事市场类的工作,应该选择什么样行业与什么样企业的市场部?谈这个题目也许会让很多营销人糊涂,特别是让一些初入江湖的营销人一头雾水。选择市场类职位,难道还要慎重选择行业与企业?其实这个问题的背后,是想传达这样一种逻辑,即从事市场类工作的发展前景与个人的成长空间,选对行业与选对企业很重要!

1.不同行业、不同企业市场部的地位不一样

有些行业普遍对市场部比较重视,而有些行业则不然。就笔者的观察与经历,家电行业,快销品(食品、日化、保健品、酒水等)行业比较重视市场部,在这些行业中市场部的地位会比较高。而在建材、工业品等行业中,市场部的地位会普遍偏低。纯粹市场部作用也不大,发展空间也有限。为什么家电、快销品行业市场部地位会比较高,主要与这些行业的市场发育程度与产品消费特性有关。家电(主要是大家电)与快销品的市场竞争一般比较激烈,市场发育程度高,在企业的营销行为中,不能简单的通过营销4P组合中的前3P来运作市场,必须想尽办法做促销(广义的促销)。这就给市场部的人员创造了较大的发挥空间。同时企业也愿意投入较多的资源去操作市场。

另外一方面,家电与快销行业的消费特性决定了企业市场部的地位会比较高。因为家电与快销品是消费者高关注度的产品,与消费者日常生活结合的较为紧密。消费者的品牌意识与品牌认可度会比较高。如日化中的洗发水,消费者在平时生活中会较多的关注,在购买时也会品牌认可度较高。不是海飞丝,即是飘柔等。一些杂牌的被选择空间并不大。

而建材与工业品行业的竞争虽然日趋激烈,但相对家电与日化行业来说,还是较为原始。更重要的是,建材与工业品的消费特殊性决定了他们是消费者低关注度的行业。消费者只有在购买时才会关注具体的品牌。所以,企业平时不可能花太多的精力与资源在市场推广上。而会更多的关注产品生产与渠道建设的投入上。同时建材与工业品有“生产资料”的属性,即他们是半成品,消费者的品牌意识不可能太强。

当然,同属一个行业,不同企业对市场部的重视程度也不一样,家电企业中的海尔、海信,由于是直接操控终端模式,所以对市场部的工作比较重视,企业市场部的功能也比较强大。而格力由于是厂商联营模式,企业在市场部的功能上,偏重于全国性的品牌塑造。而区域性的推广工作则交由当地联营公司去操作。因此,格力的市场部算是家电巨头中最弱的企业之一。而同属建材行业,企业对市场部的重视程度也差别很大。有些建材企业根本不搞市场部,有的所谓市场部干脆就是物料制作部,而有些建材企业的市场部在职责上包括制作、终端建设、推广、培训、市场研究多方面的职能。

唯有大平台才能有大作为,家电企业或快销企业(如宝洁)平台高,企业的一些市场推广行为往往成为大众注目的焦点,如蒙牛与湖南卫视策划的“超级女声”不仅使蒙牛影响力增强。企业的市场人员也有较大的成就感。而建材行业再怎么折腾,也仅限于行业内关注而己。

2.不同行业、不同企业资源投入不一样

由于不同行业与不同企业市场部地位不一样,自然资源的投入也就差别巨大。家电与快销品的消费特性与流通属性,决定了这类产品是消费者高关注的行业,因此企业会花较多的资源投入市场。比如投媒体广告、搞公关活动、搞事件营销、做终端建设、做导购员培训、做产品上市推广等。而建材品类的消费特性与流通属性,决定了这类产品必然是消费者低关注度的产品,因此,厂家的品牌投入占比不可能与家电与快销品同日而语。有限的市场资源投入,仅限于终端与专业媒介。投入的方式也较为单一。不像家电与快销行业,投入方式令人眼花缭乱,传播工具与推广工具还要注重组合策略。且美其名曰“整合传播”。

当然,同一行业的不同企业,资源投入差别也是很大的。在家电行业中,格力模式、志高模式投入的品牌资源相对较少。而海尔、海信的模式就投入较大。

为何资源投入对市场人员的成长很重要?说句不谦虚的话,市场部是花钱的部门,优秀的市场人员都是钱堆出来的。我在招聘面试市场人员的时候经 常问的一个问题就是企业有多少推广费用。费用越高,当然投入越多,市场人员锻炼的机会与实战的机会自然更多。市场人员是在试错中学习与成长的。一个企业如果年几亿的广告费用,傻子也能成长。但如果年不足百万的广告费用,巧妇也会难为无米之炊。

(内容摘自网络,乔布堂简历整理)